Ordinadors clients i ordinadors servidors

-L'ordinador servidor és aquell que controla l'accès de la resta d'equips a la xarxa, també gestiona els recursoso compartits, com l'impressora.

-L'ordinador client és aquell que depén d'un servidor,és a dir, és un ordinador com tots, ni gestiona recursos ni controla cap accès,al contrari del servidor.

Tipus de xarxes ( II )

-La xarxa d'àrea local o LAN és una xarxa informàtica que es caracteritza per ser a curta distància, com ara una casa, una oficina, etc.
Permet la connexió de dues o més màquines. Les LAN més utilitzades són el Wi-Fi o l'Ethernet.

-La xarxa d'àrea metropolitana o MAN és una xarxa d'alta velocitat que dóna cobertura a una àrea geogràfica extensa.
Hi han MAN públiques i privades, un exemple d'una MAN pública és una infrestructura de telecomunicacions, ja que proporciona serveis als clñients d'aquella àrea.
Un exemple de MAN privada és un gran departament amb edificis distribuits per la ciutat, transportant les dades entre edificis amb la pròpia MAN.

-La xarxa d'àrea extesa o WAN és una xarxa la qual és capaç de cobrir distàncies des de 100  a 1000 km, traspassant límits municipals, regionals o estatals.
Un exemple de WAN és una xarxa governamental.

Adreces IP

És un nombre que identifica un dispositiu conectat a la xarxa. Dins d'una xarxa, cada adreça IP que s'utilitza ha de ser única.

-Hi han tres classes d'IP:

Classe A : 0.0.0.0-127.255.255.255
Classe B : 128.0.0.0-191.255.255.255
Classe C : 192.0.0.0-223.255.255.255

Encaminador o Router

És un dispositiu que proporciona conectivitat al nivell de xarxa. La seva funció principal és enviar paquets de dades d'una xarxa a una altra.

Tipus de xarxes

-Xarxa cablejada: És un servei d'accés mitjançant una connexió física per cable del dispositiu d'usuari al cablejat estructurat de la xarxa.
És un servei per a connectar dispositius de forma estable o permanent a la xarxa.

-Xarxes sense fils: Són aquelles que es comuniquen per un medi de transmissió no guiat, és a dir, sense cables. Les dades es transmeten mitjançant ones electromagnètiques.
La transmissió i recepció es realitzen a travès d'antenes.
Entre altres avantatges, podem destacar-ne:
-La fàcil i ràpida instal·lació.
-Que permeten la mobilitat.
-Tenen menys costos de manteniment que una xarxa convencional.

Protocol TCP/IP

-Un protocol és un conjunt de regles i productes de software amb la finalitat que tots els productes siguin compatibles.
-Aquest protocol es basa en la conexió de xarxes,sol estar al software, amb tasques assignades (enviar correus,transferir arxius,etc)
-Les dades són tranferides en paquets.

Xarxa informàtica

És un grup interconnectat d'ordinadors. La finalitat principal és compartir els recursos i la informació en la distància, assegurar la confiabilitat i disponibilitat de la informació, augmentar la velocitat de transmissió de dades i reduir el seu cost.

Sistema informàtic

-És el conjunt d'elements que integren l'entorn informàtic.

Està compost per: 

Elements externs (hardware): Són els components físics de l'ordinador. Com poden ser el ratolí ,el teclat o bé el disc dur.

Elements interns (software): Són les instruccions que l'ordinador necessita per a funcionar, no existeixen físicament, com el sistema operatiu Windows.
Altres softwares secundaris són les aplicacions, ja que cubreixen les necessitats de l'usuari.

Conclusió

Desde el gadgets fins les entrades, el projecte de blog ha sigut molt productiu.
Al principi, em semblava complex però mitjançant els tutorials i procediments indicats, vaig conseguir tots el objectius.
També em va servir per recordar matèries fetes anteriorment, com el cas de l'IVA.
En conclusió, crec que he assolit el termes bé,el crec que la creació d'un blog és una experiencia més a tindre en compte enfront el món laboral i m'ha agradat fer-lo.

Exercici liquidació trimestral

- Venda de mercaderies : 4000 € (10%)
-Compra de mercaderies : 35 € (10%)
-Compra mercaderies : 500 € (21%)
-Compra mercaderies : 1000 € (10%)

Despeses incluides.

El model 303

S'utilitza per fer les declaracions mensuals del règim general. La seva funció principal és determinar l'impost del IVA mensual. 

El model seria aquest:

Diferència entre operacions exemptes i no subjectes a l'IVA

La gran diferència es que les operacions no subjectes no tenen IVA, però les exemptes en tindrien que tindre, però per culpa d'una llei no en tenen.

Operacions no subjectes a l'IVA

Són aquelles que queden excloses de l'aplicació de l'impost.
Un exemple seria l'IBI (Impost sobre Bèns Inmobles).

Operacions exemptes d'IVA

Són aquelles que haurien de estar subjectes, però una llei determina que siguin exemptes.
Un exemple serien els regals.

Tipus d'IVA

Hi han 3 tipus:
-General (21%) 
-Reduït (10%)
-Supereduït (4%)

Un exemple del general serien mercaderies.
Un altre,  en aquest cas del reduït, serien els cosmètics.
PEr acabar, un producte subjecte al IVA supereduït seria el pa.

Documents administratius V

L'ofici és un document que serveix per comunicar disposicions, ordres, o també per dur a terme gestions d'acords, d'invitació, de felicitació, de col · laboració, d'agraïment, etc. 

Exemple:

Prefectura Provincial de la Direcció General de Trànsit de Badalona. 
Josep Margarit Sol. 
Subdirecció General d'Educació Divulgació i formació viària 
Benvolgut cap de l'ACB 

Hem rebut recentment la nova normativa sobre fomentar la seguretat viària entre els joves, amb cicló motors i altres tipus de motocicles. 

Atentament, 
Josep Margarit Sol.

Documents administratius IV

Es denomina declaració jurada a la manifestació personal, verbal o escrita, on s'assegura la veracitat d'aquesta mateixa declaració sota jurament davant autoritats administratives o judicials.

Aquí un exemple:

Coromines Godoll amb DNI 12345678A i domicili a efecte de notificacions en C /Blue,11a Granollers 12500, Barcelona (Espanya). 

Declaro sota jurament que tinc l'obligació de presentar una declaració jurada fent constar que no em trobo en cap situació que m'impedeixi l'exercici del càrrec. 

Perquè així consti i tingui els efectes oportuns davant l'Ajuntament, signo la present declaració a Granollers, 12 de juliol 2014.

Documents administratius III

El certificat és un tipus de text administratiu emprat per constatar un fet .

Exemple:

POLACS S , L
C / Grecia , 81
02341 , Mollet

Roigy Pussny , director de personal de POLACS S , L.

CERTIFICO :

Que el Sr . Josep Cardenas ha prestat els seus serveis en aquesta empresa des del dia 9 de juliol de 2008 , fins la data d'avui , desenvolupant funcions de director general de compres .

I perquè consti , signo aquest certificat a petició de la persona interessada .
Mollet ,6 de abril de 2014.
 Vist i plau.


Roigy Pussny
Director de personal

Documents administracions II

El saluda és un escrit breu que s'utilitza per transmetre notificacions, invitacions, felicitacions i en general comunicacions amb  caràcter cerimoniós.
Per exemple:

Documents administratius

La instància és un model bàsic de comunicació amb l'Administració pública que, amb lleugeres variants, un empresari pot utilitzar per reclamar, sol · licitar, denunciar o com a substitut d'algun imprès. 
ex: 
El Sr. Pedro Poler, major d'edat, amb DNI 28912345Z, amb domicili al c / Barna 17 de Badalona 04363 i dirigida de correu electrònic pepo@gmail.com, designada com a mitjà preferent per a notificacions. 

EXPOSO 

1 
Que vull obrir un negoci immobiliari al c / Barna, 17 de Badalona.

2 
Que compleixo amb tots els requisits sol · licitats per fer-ho. 

SOL · LICITO 

Que em concedeixin la llicència municipal per a l'obertura d'una nova empresa immobiliària. 

ANNEXOS 

Com a prova del que s'ha exposat, adjunt fotocòpia dels següents documents: 

1. DNI 
2. Escriptura de propietat del local. 

Barcelona, 2 de juliol de 2014. 

ALCALDIA DE L'AJUNTAMENT DE BADALONA

La Nòmina V

Passos a completar una nòmina s'han de seguir aquest passos:

1. Calcular el total meritat ( Salari base + Complements )

2. Calcular la remuneració mensual ( Salari base + complements salarials)

3. Calcular prorrata per pagues extraordinàries (Salari base x número de pagues dividit entre 12)

4.  BCCC (Remuneració + Prorrata)

5. BCCP (BCCC + hores extraordinàries)

6. Deduccions ( Explicat a l'entrada anterior)

La Nòmina IV

Les  deduccions es calculen depenent de les bases professionals, cada apartat té un percentatge diferent el qual s'ha de multiplicar per la base corresponent, per exemple:

-Contingències comunes (BCCC) = 4,7 %
-Atur (BCCP) = 1,55 %
-Formació Professional (BCCP) = 0,10 %
-Hores extraordinàries no estructurals (BCHE) = 4,7 %

La Nòmina III

BCCC 

Formada per la suma de: 
Les percepcions salarials (sense pagues extres). 
La quantia de les percepcions extrasalarials no exempta de cotització pot superar els límits establerts per la SS (import computable). 
La suma d'aquests dos conceptes s'anomena remuneració mensual. 

BCCP 

Es calcula de la mateixa manera que la base de contingències comunes, però afegint l'import de les hores extraordinàries. 

BCHE 

Estarà constituïda per la quantia total d'hores extres realitzades en el mes de la liquidació.

La Nòmina II

A la nòmina trobem la suma de totes les quantitats salarials. Aquestes quantitats salarials, es divideixen en dos grups:


Percepcions Salarials

Són aquelles percepcions que no han estat valorades per calcular el salari base. Regulades per llei o conveni col · lectiu o pacte entre treballador i empresa.

Dins d'aquest grup podem trobar, el salari base, hores extres,per exemple.


Percepcions no salarials: 

Són quantitats econòmiques que percep el treballador al mes, però que no es consideren salarials perquè en principi estan excloses de cotitzar a la Seguretat Social.

La Nòmina

És el registre financer de l'empresa en quant als treballadors.
Es divideix en:

1 - Encapçalament

Dades de l'empresa i les dades del treballador .

2 - Percepcions salarials

Es divideixen en salari base i en complements salarials .
Salari base: el salari sense augments de primes o antiguitat ni descomptes d'impostos .

3 - Percepcions no salarials

Són compensacions econòmiques per a determinats despeses que realitza el treballador .

El Règim Especial del Recàrrec d'Equivalència

1. S'aplica als minoristes.

2. S'aplica sobre l'IVA

3. Els seus percentatges són:

  21% : 5,2%
  10% : 1,4%
  4%   : 0,5%

REQUISITS :

Vendre productes no sotmessos a cap 'transformació'.

 Que més del 80 % de les vendes siguin a consumidors finals.

-Funcionamient del Recàrrec de Equivalència :

Comerciant Majorista -(ven amb IVA + RE)--> Comerciant detallista-(ven amb IVA)--> Consumidor particular.

Conceptes

Import Brut: L'import brut és el resultat de multiplicar les quantitats de cada article.

Import Net: És el resultat de multiplicar les quantitats de cada article més les despeses.

Quota IVA: És un impost indirecte que recau al consumidor.

Base Imposable: És el resultat de la suma de tots els productes.

Tipus de factures

Factura amb descomptes

Factura amb diferents tipus de descompte

Facturació

L'empresa Omu S.L compra:

-20 ordinadors a 300 € / unitat
-10 ratolins a 12 € /unitat

Al final. pagarà 720 € + iva que serà de 151,2 i el total dona 871,2 €.

Impost sobre el valor afegit

L'IVA es un impost extra a l'hora de comprar o vendre.
Si es compra, l'iva serà suportat, si es ven, serà repercutit.
La liquidació és el total a pagar, sumant-li l'iva, hi han 3 tipus, el 4%, el 10% i el 21%.

La factura

La factura és un document en que es mostra el detall i el preu de les mercarderies que t'han venut o dels serveis que t'han prestat i que es lliura al  comprador.
Per exemple:

Els departaments d'una empresa

-Departament comercial/ventes:
Aconsegueix vendre els objectius de vendes plantejats perquè l'empresa aconsegueixi una rendibilitat, atenent i fidelitzant els clients.

-Departament de producció:
Fabrica la producció més l'estoc objectiu que després serà comercialitzat per Vendes complint els objectius de despeses.

-Departament de compres:
Compren materies primes a bon preu per l'empresa quan es necessari.

-Departament d'administració:
Comptabilitza les factures emeses i rebudes, cobra als clients, paga als proveïdors i plantilla, i líquida dels impostos en les dates corresponents.

Contracte d'interinitat

El contracte d'interinitat té per objecte substituir treballadors i treballadores amb reserva al lloc de treball, sempre que en el mateix s'especifiqui el nom de la persona substituïda i la causa de la substitució.

Un exemple seria quant un professor està de baixa i el sustitueixen.

El contracte indefinit

És tot contracte que concerta la prestació de serveis per un temps il·limitat.
Pot ser tant de paraula o com escrit, amb l'excepció, dels acollits al programa de foment de la contractació indefinida, minusvàlids, etc. A més, es convertiran en fixos, independentment de la seva modalitat contractual.

Un exemple sería la construcció d'una gran estructura, que pot portar anys.

Contracte per obra o serveis determinat

És aquell que se signa per a la realització d'una obra o servei, amb autonomia i amb una durada incerta. En convenis es podran identificar aquells treballs que poden cobrir-se amb aquests tipus de contractes. 
La durada va marcada en funció del temps estipulat per a la realització d'una obra o servei. Si es tracta d'un temps superior a un any, per a efectuar l'extinció del contracte es necessita un preavís de 15 dies. Si l'empresari ho incompleix, s'indemnitzarà per l'equivalent al salari del termini incomplert.

Un exemple seria la construcció d'un edifici.

Tipus de contractes de treball

Hi han els següents:

-Contractes indefinits .
-Contractes de durada determinada.
-Mesura de suport al manteniment de l'ocupació o a la reincorporació al treball.
-Contractes per a treballadores i treballadors amb discapacitats (indefinits i temporals).
-Contractes formatius (pràctiques o formació).
-Contractes per a la investigació.
-Contractes temporals bonificats.
-Contractes de substitució per jubilació anticipada.
-Contractes de relleu.

Calendari laboral i festes

El Calendari Laboral és el calendari on s'estableixen anualment els dies de treball i els dies festius, així com els perídes de vacances anuals, ja siguin d'estiu, Nadal o Setmana Santa. 
Els dies laborals, els caps de setmana així com els dies festius depenen de cada país, regió i fins i tot localitat. 
El calendari laboral juntament amb la jornada laboral i la setmana laboral s'estableixen les condicions generals temporals dels temps laborables dels treballadors.

La jornada de treball

La jornada de treball  (jornada laboral)  és el nombre d'hores que dedica un treballador a l'activitat per a la qual ha estat contractat, computades diàriament, setmanalment o anualment.
 Es comptabilitza pel nombre d'hores en les quals l'empleat fa la seva activitat laboral, durant el dia o jornada laboral, si bé, per extensió, també repercuteix en el còmput de la setmana laboral,mes l'aboral i l'any laboral.

El contracte de treball

Un contracte de treball és un tipus de contracte escrit normalment en un document acordat i signat per l'empresa i el traballador, en què s'estableixen les condicions de treball.

És el vincle que s'estableix entre una persona física o jurídica que actua com a empresari i una persona física, que actua com a treballador, pel qual es comprometen a intercanviar una prestació econòmica a canvi d'una prestació professional, iniciant una relació laboral.

Per a tenir validesa, el contracte ha de ser signat per persones amb plena capacitat juridica, a més, el contracte ha de complir amb tres requisits bàsics, tenir un objecte, que sigui possible, lícit i determinat, una causa i consentiment.

Carta de presentació d'un producte o servei

Amu S.L escriu a Ar S.L la següent carta de presentació a una altra empresa:

Amu S.L
C/Mor 40
La Garriga 08530
934567890

Ar S.L

C/ amu, 2

La Garrotxa 08539

Data: 1/5/2014
Assumpte: Presentació d'un producte o servei

Senyor,
La nostra empresa es dedica a la comercialització de roba per a particulars des de fa més de 20 anys. Per això, hem decidit oferir-vos els nostres serveis.
Us oferim el nostre servei durant 365 dies a l’any, per a totes les vostres empreses.
Confiem que aquesta carta us resulti d’utilitat, si és que estan buscant una bona empresa de comercialització de roba. Ens agradaria poder ampliar la informació quan així ho desitgeu ,de forma que ens els propers dies us visitarà un comercial de la nostra empresa.
Atentament,

Amu S.L
Remi
Gerent

Carta presentació empresa

Rami S.L escriu a Vo S.L per la carta de presentació d’una empresa de futbol a un particular.

Rami S.L
C/mano, 9
Egipte 90786
987 998 098

Vo S.L

c/omg 89

Les Franqueses del Vallés 08520

Data:20 de febrer de 2014.
Assumpte: carta de presentació d’una empresa a un particular.
Benvolguts,
La nostra empresa es dedica a la comercialització de coses de futbol per a particulars des de fa més de 30 anys .Per això, hem decidit oferir-vos els nostres serveis.
Us podem presentar aquests serveis durant tots els dies de la setmana ,si així ho necessiteu.
Confiem que aquesta carta us resulti d’utilitat i, si us heu plantejat contractar un servei de comercialització al vostre domicili, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres. Us atendrem al número de telèfon que apareix a l’encapçalament d’aquesta carta. Estarem encantats d’ampliar-vos la informació quan així ho desitgeu.
Atentament,

Rami S.L
Ummo Ir
Gerent

Carta declinació oferta

S'escriu quan una empresa vol comunicar la cancel·lació d'una oferta per x motius.

Abuf S.L
c/ Boig,1
09097 Groenlandia
www.abuf.com

Sub S.A

c/ Nenufar,2

08976 Brasil

www.sub.cat

Assumpte: Declinació catàleg especial 50 aniversari
Benvolgut client,
Lamentem el fet de la cancel·lació del nostre catàleg especial amb les seves respectives ofertes.
Us agraïm el tracte donat i esperem noticies vostres.
Atentament,

Momo Taro
Cap de vendes de Abuf S.L

Carta d'ofertes

Abuf S.L
c/ Boig,1
09097 Groenlandia
www.abuf.com

Sub S.A

c/ Nenufar,2

08976 Brasil

www.sub.cat

Assumpte: Catàleg especial 50 aniversari

Benvolgut client,

En els pròxims dies celebrem el 50 aniversari de l'opertura de la nostra empresa.

Per aquest motiu us oferim una oferta del 60% de descompte en tots els productes.

Podreu trobar els descomptes al catàleg especial del 50 aniversari, no dexeu passar aquesta oportunitat.

Rebeu una salutació cordial,

Momo Taro

Cap de vendes de Abuf S.L

Comanda Incompleta

STES S.A , escriu a MOEN S.L la següent carta de reclamació de la comanda comunicant-li que de la comanda núm 4 hi falten 2 programes per ordinador .


STES S.A
C/ Mon , 2
08091 Barcelona
MOEN S.L
C/ Carretó , 3 
08301 Barcelona

Barcelona, 25 d’abril de 2014.
Assumpte: Comanda incompleta.

Distingits senyors,
Avui  mateix hem rebut la comanda núm 4 i hem observat que falten 2 programes per ordinador dels que els havíem sol•licitat.
Probablement la causa deu haver estat un error del vostre departament de magatzem , per la qual cosa us preguem que realitzeu les gestions pertinents per solucionar el problema.
Esperem notícies vostres.

Atentament,
STES S.A

Carta de reclamació de pagament

CLAU S.L escriu a MI S.A , per comunicar que encara no ha rebut l'ingres corresponent.

CLAU S.L
C/ Omg, 1
08023 Barcelona

MI S.A
C/ Obey,3
08786 Tarragona


Benvolgut Client,

Ja ha vençut el termini màxim concedit per fer front als pagaments que teniu pendents amb nosaltres i pensem que , degut algun error, encara no hem rebut l’ ingrés corresponent .
Confiem que solucioneu la situació com abans millor , ja que fins ara no havíem tingut mai problemes d’aquest tipus amb la vostre empresa.

Atentament,
CLAU S.L

Carta de comunicació de pagament

JU S.A
C/ Some ,19
07895 França

BU S.L

C/ Junc,1

90123 Italia

Barcelona, 28 d'abril de 2014.
Assumpte: Comunicació de pagament.

Senyors,

Us comuniquem que , a dia d’avui hem procedit al pagament de la factura núm 9.
El pagament s’ha realitzat mitjançant xec, l’import el qual puja a 5.809,20€ (IVA inclós).

Coordialment,

JU S.A

Bob Obuto
Gerent

Carta d'enviament de la factura

KIRITO SA, escriu a ENDER SL, comunicant que envia la factura de la comanda del dia 29 de març de 2014.

KIRITO SA
c/ Deaf, 22
08459 Manresa

ENDER SL

c /  Ashes 4

89601 Finlandia

29 de març de 2014
Assumpte: Carta d'enviament de la factura

Benvolguts senyors,

Adjuntem la factura núm. 34 corresponent a la seva comanda n. 9 d'aquest mes, l'import ascendeix a 99.998,9 € (IVA no inclòs).

Els recordem que el pagament es realitzarà el 50% al comptat i la resta mitjançant pagaré a 60 dies.
Agraïm la confiança.

atentament,

KIRITO SA
Highley Moon

Carta d'enviament de documentació o mercaderies

S'utilitza per comunicar l'enviament de mercaderies, per exemple:

MECHA S.A
c/ Reina vianant , 56
09870 Russia

LITHIUM S.L

c/ Rei esclavitzat , 48

08678 França

Data: 3 de maig de 2014
Assumpte: Enviament de documentació o mercaderies

Benvolguts senyors,
Us comuniquem l'enviament del material sol·icitat en data 15 d'abril de 2014.
Els programes estaran a la seva disposició en la data i al lloc indicats en la seva carta de comanda.
atentament,

MECHA S.A

Manel Ripoll Carlet
GERENT

Carta d'anul·lació de la comanda

S'utilitza quan es vol comunicar l'anul·lació d'una comanda per x motius, un exemple seria :

TOTORO S.A

c/ familia, 12

05698 Barcelona

CHIHIRO S.L

c/ laguna, 45

09875 Girona

Data: 25 abril 2014

Assumpte: anul·lació de comanda

Benvolguts senyors,

El dia 10 d'abril de 2014, li  vam enviar una carta en què li sol·licitàvem determinats productes del catàleg de novetats d'aquesta temporada.

El motiu de l'anul·lació  és que no tenim prou liquiditat i no podem pagar ara els plats

atentament,

CHIHIRO S.A

Haku Foshi

Propietari

Carta de modificació de la comanda

SAC S.A
C/Res 14
08560 Mollet del Vallés


OW S.L
C/Gir 18
08480 Barcelona


Assumpte: Modificació de la comanda.
Data: 11/2/14

Benvolguts senyors,
Us remetem aquesta carta per comunicar-vos algunes modificacions necessàries a les condicions de la comanda de data 30 d'abril del 2014.

   ·Data i lloc de pagament : seran a 30 dies i la forma de pagament serà al comptat mitjançant xec.
  · Termini de lliurament: 7 dies des de la data de la comanda.
  · Lloc de lliurament: Domicili del comprador.

La resta de condicions de la comanda  , és mantenen sense cap modificació.
A l’espera de les vostres notícies ,

us saludem atentament,


SAC S.A

Carta denegació de la comanda

COME ON S.A
C/de set, 8
32450 Terrassa
Activitat: Venda de productes id'higiene

SEA BATTLE S.L
c / mulla, 277
32501 Badalona 
Activitat: venda de perfums


29 abril 2014 
Assumpte: modificació de la comanda 

Benvolguts senyor, 
Us remetem aquesta carta per comunicar algunes modificacions necessàries a les condicions de la comanda de data 30 de març de 2014. 
-Termini de lliurament: serà de 10 dies i la forma de pagament serà ajornada a 60 dies mitjançant efecte comercial. 
-La resta de condicions es mantenen igual. 
Atentament, 



Lower Sink
Propietari 

COME ON S.A

Carta d'acceptació de la comanda

És la que s'emplea per confirmar que s'ha rebut la comanda i per agraïr-ho.

Exemple:

VIVERE, S.A

C/11 de setembre ,12

08001 Barcelona

938545451

MERCATO, S.A

C/de Barcelona, 4

08001 Barcelona

932345619

Barcelona, 3 de Maig del 2014.

Assumpte: Confirmació de comanda.

Distingits senyors,

Ens plau haver rebut la vostra comanda del dia 27de Febrer, amb la que estem conformes en tot.

Atendrem la comanda en un termini d’uns 12 dies, i us farem arribar amb la nostre empresa de transports.

Us agraïm la confiança que ens heu donat.

Atentament,

VIVERE S.A

Lean Doe Jo

La carta de comanda

És un document on es comunica la compra de productes.

Exemple:

Una empresa remet la carta de comanda a una altra empresa on es compren:
-50 paquets de DINA4 a 3,10 € /paquet
-50 paquets foli a 3,75 € /paquet
-25 paquets quartilla a 2,46 €/ paquet
Hi ha un 5% de descompte i un import de 90,15 € pel transport, el pagament es fa mitjançant xec, en un termini de 5 dies i s'ha de lliurar a Comte Arnau,24-Alella.

Cartes comercials

Serveix perque les empreses es comuniquin,hi han diferents tipus, entre altres, en distinguim cartes:

- De reconeixement.
-D'anunci.
-De sol·licitud.
-De treball.

Tipus de descomptes

Comercial: Són els interessos cobrats per una entitat bancària per el descompte d'efectes comercials ( com lletres de canvi, pagarés, rebuts i certificacions ).

Pagament immediat: S'abona just després de fer la compra.

Ràpel: Es nprodueix quan el client arriba a certa quantitat de consum durant un periode de temps.

Registre de comandes rebudes

És el registre que porta l'empresa venedora des del departament comercial.

Registre de comandes emeses

Es porta des del departament comercial, controla l'activitat comercial de l'empresa. El registre el porta l'empresa compradora.

Diferència entre nota de despeses i carta de ports

La principal diferència es que que la carta de ports es basa només en el transport mentre que la nota de despeses es basa en:
-Transport.
-Assegurança.
-Envasos.
-Embalatges.
-Càrrega i descàrrega de mercaderies.
A part, la carta de ports es emesa pel transportista i en el cas de la nota de despeses, l'emet el venedor.

Carta de ports

És un document que compleix les funcions de contracte i factura en la prestació de serveis de transports.Per tant, és la facrura que lliuren els transportistes com a justificant que un determinat servei s'ha realitzat i s'ha cobrat.

Té la funció de ser el document que serveix per justificar el tipus de mercaderia que es transporta.

Nota de despeses

És un document que el venedor realitza a càrrec del comprador i s'utilitza per reflectir els pagaments a tercers. El comprador abona al venedor la nota de despeses segons les condicions pactades i reflectides a la comanda.

Les despeses més habituals són:
-Transport.
-Assegurança.
-Envasos.
-Embalatges.
-Càrrega i descàrrega de mercaderia.

L'albarà

És un document emès pel venedor, s'hi relacionen mercaderies enviades corresponents a una determinada comanda i que acompanya les esmentades mercaderies amb la finalitat d'acreditar el seu lliurament.

El seu contingut es basa en:
-Identificació de les parts (Dades del venedor i del comprador)
-Identidicació del document.
-Identificació de la mercaderia.
-Condicions de lliurament.
-Declaració de conformitat.

La comanda

És la sol·licitud de mercaderies que el comprador fa al venedor sota unes condicions prèviament pactades.
Ha de contindre:
-Identificació de les parts.
-Identificació del document.
-Identificació de la mercaderia.
-Condicions de compra.
-Declaració de voluntat.

Comunicació escrita

És l'expressió d'un treball per un individu per a demostrar el seu maneig de l'idioma i el tema. 
Les seves característiques són l'emotivitat, la narració, la creativitat i la subjectivitat entre algunes.

Comunicació no verbal

És aquella que no es basa en les paraules, sinó en les accions.
Hi ha 3 tipus :
-Parallenguatge
-Cinèsica
-Proxèmica

La comunicació oral

És qualsevol foorma de comunicació, implica un procés de transmissió i intercanvi d'idees.
Hi ha tres tipus:
- Comunicació verbal: Utilitza paraules per donar un missatge, per exemple una conversació.
- Comunicació no verbal: Es vol donar un missatge amb accions, sense parlar ni escriure, com pot ser el cas dels muts.
- Comunicació escrita: Transmet un missatge mitjançant un text escrit, un exemple seria quan escrivim una carta per a dir-li alguna cosa a algú.